Faktura zaliczkowa korygująca - Nie można wystawić dokumentu z numerem kolejnym
Udzielono odpowiedziDzień dobry, podczas próby wystawienia zaliczkowej korygującej występuje błąd
"Nie można wystawić dokumentu z numerem kolejnym '01/01/2024'.
Dokument o takim numerze został już wystawiony."
To pierwsza faktura korygująca w 2024 roku. Po zmianie na numerację ręczną problem nadal występuje, aktualizacja do wersji 2024.a również nie pomogła. Szablon serii dokumentu jest ustawiony. Jak rozwiązać ten problem?
-
Oficjalny komentarz
Panie Jerzy,
Jeżeli zmiana na numerację ręczną nie pozwoliła na wystawienie dokumentu, to proszę dodać nową serię numeracji o takich samych parametrach, ale z innym skrótem. Dotychczasową serię numeracji proszę dezaktywować.
-
Utworzenie nowej serii dokumentu dla faktury korygującej VAT, dezaktywacji dotychczasowej oraz wskazaniu na nową serię w fakturze sprzedaży problem nadal występuje.
0 -
Panie Jerzy,
Proszę pierwszy dokument "w nowej serii" wystawić w trybie ręcznym.
0 -
Faktura sprzedaży nie jest pierwszą wystawioną w tym roku, natomiast korygująca jako pierwsza. Tak, dokument był wystawiany w trybie ręcznym.
0 -
Panie Jerzy,
Proszę o doprecyzowanie, czy numeracja zwykłych faktur jest taka sama jak korekt?
0 -
Tak, jak w poprzednim roku.
0 -
Panie Jerzy,
Nie może mieć Pan dwóch dokumentów o takim samym numerze. W zaistniałej sytuacji rozwiązania są następujące:
a. Ujednolicenie pola Seria w typach dokumentów: korygowanym i korekcie (np. na sFVS) i wówczas system powinien w trybie automatycznym sam poprawnie podpowiedzieć numer kolejny, "wplatając" korektę w numerację dokumentów, jako dokument kolejny.b. Wystawienie dokumentu w trybie numeracji ręcznej, z numerem pierwszym i dopisaniem unikalnego znaku, np. litery K na końcu (działanie niezalecane)
c. Wystawienie dokumentu w trybie numeracji ręcznej, z numerem kolejnym ustalonym na podstawie ostatniego wystawianego dokumentu sprzedaży (działanie niezalecane)
d. Dodanie w serii numeracji dokumentu korekty unikalnego znaku odróżniającego korekty od innych dokumentów - np. litery K na końcu i niezależna numeracja korekt w trybie automatycznym od numeru pierwszego (działanie zalecane)
0 -
Ślicznie dziękuję za szybką pomoc, zalecany punkt a. niestety kończył się komunikatem o braku możliwości wystawienia dokumentu, ponieważ dokument o tym numerze już istnieje, zastosowany został punkt d.
0 -
Panie Jerzy,
Dziękuję za wiadomość. Cieszę się, że udało się rozwiązać problem.
0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.
Komentarze
Komentarze: 9