Faktura zaliczkowa korygująca - Nie można wystawić dokumentu z numerem kolejnym Udzielono odpowiedzi

Dzień dobry, podczas próby wystawienia zaliczkowej korygującej występuje błąd

"Nie można wystawić dokumentu z numerem kolejnym '01/01/2024'.

Dokument o takim numerze został już wystawiony."

To pierwsza faktura korygująca w 2024 roku. Po zmianie na numerację ręczną problem nadal występuje, aktualizacja do wersji 2024.a również nie pomogła. Szablon serii dokumentu jest ustawiony. Jak rozwiązać ten problem?

 

Komentarze

Komentarze: 9

  • Comment author
    Michał Madej
    • Edytowano
    • Oficjalny komentarz

    Panie Jerzy, 

    Jeżeli zmiana na numerację ręczną nie pozwoliła na wystawienie dokumentu, to proszę dodać nową serię numeracji o takich samych parametrach, ale z innym skrótem. Dotychczasową serię numeracji proszę dezaktywować. 

  • Comment author
    Jerzy Bartkowski

    Utworzenie nowej serii dokumentu dla faktury korygującej VAT, dezaktywacji dotychczasowej oraz wskazaniu na nową serię w fakturze sprzedaży problem nadal występuje.

    0
  • Comment author
    Michał Madej

    Panie Jerzy, 

    Proszę pierwszy dokument "w nowej serii" wystawić w trybie ręcznym. 

    0
  • Comment author
    Jerzy Bartkowski

    Faktura sprzedaży nie jest pierwszą wystawioną w tym roku, natomiast korygująca jako pierwsza. Tak, dokument był wystawiany w trybie ręcznym.

    0
  • Comment author
    Michał Madej

    Panie Jerzy, 

    Proszę o doprecyzowanie, czy numeracja zwykłych faktur jest taka sama jak korekt? 

    0
  • Comment author
    Jerzy Bartkowski
    • Edytowano

    Tak, jak w poprzednim roku.

    0
  • Comment author
    Michał Madej

    Panie Jerzy, 

    Nie może mieć Pan dwóch dokumentów o takim samym numerze. W zaistniałej sytuacji rozwiązania są następujące: 
    a. Ujednolicenie pola Seria w typach dokumentów: korygowanym i korekcie (np. na sFVS) i wówczas system powinien w trybie automatycznym sam poprawnie podpowiedzieć numer kolejny, "wplatając" korektę w numerację dokumentów, jako dokument kolejny. 

    b. Wystawienie dokumentu w trybie numeracji ręcznej, z numerem pierwszym i dopisaniem unikalnego znaku, np. litery K na końcu (działanie niezalecane) 

    c. Wystawienie dokumentu w trybie numeracji ręcznej, z numerem kolejnym ustalonym na podstawie ostatniego wystawianego dokumentu sprzedaży (działanie niezalecane) 

    d. Dodanie w serii numeracji dokumentu korekty unikalnego znaku odróżniającego korekty od innych dokumentów - np. litery K na końcu i niezależna numeracja korekt w trybie automatycznym od numeru pierwszego (działanie zalecane) 

    0
  • Comment author
    Jerzy Bartkowski

    Ślicznie dziękuję za szybką pomoc, zalecany punkt a. niestety kończył się komunikatem o braku możliwości wystawienia dokumentu, ponieważ dokument o tym numerze już istnieje, zastosowany został punkt d.

    0
  • Comment author
    Michał Madej

    Panie Jerzy, 

    Dziękuję za wiadomość. Cieszę się, że udało się rozwiązać problem. 

    0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.