Problem z serwerem Udzielono odpowiedzi

Dzień dobry, mam problem z rozpoczęciem pracy z programem Symfonia. Zainstalowałam wersję próbną używając linku, który otrzymałam w mailu. Instalacja przebiegła pomyślnie, jednak gdy klikam w programie ,,Utwórz firmę", to w okienku ,,Serwer" pokazuje się puste miejsce i nie mam żadnej opcji do wyboru. Gdy próbuję wpisać w tym okienku dowolną nazwę, to pojawia się błąd. W wyniku tego nie mogę rozpocząć pracy z programem, a bardzo mi na tym zależy, ponieważ uczę się obsługiwać program. Z góry dziękuję za pomoc!

Komentarze

Komentarze: 7

  • Comment author
    Radosław Pogonowski

    Dzień dobry,

    poniżej przesyłam instrukcję tworzenia nowej firmy:

    https://pomoc.symfonia.pl/Help/s50/fk50c/-/150100

    w pole Serwer wpisujemy nazwę pc\na nazwę serwera sql, przykładowo: stanowisko\sagepl

    0
  • Comment author
    Cherriesandlavender

    Dzień dobry, uprzejmie dziękuję za odpowiedź. Zastosowałam się do wskazówek, jednak gdy wpisałam właśnie taką nazwę serwera, to znowu pojawił się komunikat ,,Błąd połączenia z serwerem". Co mogę zrobić w tej sytuacji?

    1
  • Comment author
    Radosław Pogonowski

    Dzień dobry,

    proszę o weryfikację czy usługa SQL-a jest zainstalowana i uruchomiona. Proszę rozwinąć Menu Start Windowsa, następnie proszę zacząć pisać na klawiaturze Usługi. System powinien podpowiedzieć aplikację Usługi. Proszę odszukać SQL Server:
    Na powyższym zrzucie przedstawiłem 3 przykładowe. Nazwa w nawiasie jest nazwą serwera SQL, którą wpisujemy po \.

    0
  • Comment author
    Cherriesandlavender

    Dzień dobry, bardzo dziękuję za pomoc - po wpisaniu poprawnej nazwy serwera udało mi się utworzyć firmę. Mam jednak jeszcze jeden problem - program nie odczytuje polskich znaków, jak widać na załączonym zrzucie ekranu. Czy mogłabym prosić o wskazówkę, jak to naprawić?

    0
  • Comment author
    Radosław Pogonowski

    Poniżej instrukcja:

    https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl/articles/360019246420-Brak-polskich-znak%C3%B3w-w-programach-Symfonia

    0
  • Comment author
    Cherriesandlavender
    • Edytowano

    Uprzejmie dziękuję. Nie rozumiem jednak punktu nr 7: ,,Dodatkowo rozpakuj oraz zainstaluj z pliku Czcionki z polskimi znakami do oprogramowania Symfonia.zip załączone do artykułu czcionki". Pobrałam ten plik, ale w jaki sposób zainstalować te czcionki?

    Dodam, że poprzednie punkty już wykonałam. Folder z czcionkami o nazwie ,,Fonts" wkleiłam do folderu ,,Symfonia", ale nie wiem, czy właśnie to miał na myśli autor artykułu. Po reinstalacji uruchomiłam program, ale problem ze znakami polskimi wciąż jest.

    0
  • Comment author
    Radosław Pogonowski

    Dzień dobry,

    proszę rozpakować folder Czcionki z polskimi znakami do oprogramowania Symfonia.zip 

    Następnie proszę wejść do katalogu Fonts. Otwieramy wybrany Font i powinna pojawić się możliwość jego instalacji:

    0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.