sprawa wysysłki Deklaracji JPK przez podpis podpis elektroniczny
Witam,
Mam problem z wysyłka deklaracji przez podpis elektroniczny
Do tej pory było wszystko oki ,a teraz otwiera się aplikacja Szafir SDK i zaraz się zamyka ,a jak podpisuje w ZUS PUE jest wszystko dobrze .Nie wiem czemu .Mam certyfikat z Sigiilum.
Proszę o pomoc
Beata Milejska
Komentarze
Komentarze: 3
Dzień dobry,
proszę w Menu Start systemu Windows wpisać Zarządzaj certyfikatami użytkowników:
Następnie proszę w Menadżerze certyfikatów rozwinąć zakładkę Osobisty i przejść do Certyfikaty:
W oknie po prawej stronie proszę zweryfikować czy na liście znajduje się certyfikat, który chce Pani użyć do podpisania deklaracji:
Jeśli certyfikat jest widoczny na powyższej liście proszę uruchomić program Symfonia Finanse i Księgowość z uprawnieniami Administratora systemu Windows, klikając prawym klawiszem myszy na ikonie programu i wybierając opcję Uruchom jako Administrator, następnie proszę zweryfikować występowanie problemu.
DZIĘKUJĘ BARDZO ALE JA PRACUJĘ ONLINE NA EBIURO SAGE
Pozdrawiam
Beata Milejska
Dzień dobry,
zgłoszone przez Panią kwestie wymagają naszej dodatkowej weryfikacji.
Co dalej?
1. Utworzę zgłoszenie z opisem sytuacji, w którym będziemy kontynuować sprawę.
2. Udzielę odpowiedzi w zgłoszeniu – gdy zbiorę wszystkie niezbędne informacje.
3. Opublikuję także rozwiązanie tej sprawy w Społeczności – jeśli w zgłoszeniu nie będzie danych poufnych.
Zaloguj się, aby dodać komentarz.