Handel i FK - synchronizacja rozrachunków

Hanna Masalska

• 27/06/2025 11:15

Dzień dobry,

proszę o informację w jaki sposób działa synchronizacja rozrachunków pomiędzy FK a Handlem? Zwykle na synchronizację trafia osoba, która pierwsza loguje się do Symfonii, ale synchronizacje zdarzają się czasem w środku dnia czy wieczorem. chcielibyśmy zautomatyzować ten proces, ponieważ trwa on zbyt długo (nawet do pół godziny) i pracownik nie może wówczas pracować na systemie.

0

• Oficjalny komentarz

  

  Jakub Jackowski

  • 2/07/2025 11:56

  Dzień dobry,
  W celu optymalizacji czasu synchronizacji rozrachunków i zminimalizowania wykonywania synchronizacji raz dziennie, warto rozważyć następujące zmiany:

  • odznaczyć opcje: Synchronizacja oraz przy każdym wykorzystywaniu danych dla konkretnego kontrahenta
    
     
  • zaznaczyć opcje: Synchronizacja przyrostowa uzgodnionych dokumentów
    
• 

  Jakub Jackowski

  • 30/06/2025 12:52

  Dzień dobry,

  zgłoszone przez Panią kwestie wymagają naszej dodatkowej weryfikacji.
  
  Co dalej?
  1. Utworzę zgłoszenie z opisem sytuacji, w którym będziemy kontynuować sprawę.
  2. Udzielę odpowiedzi w zgłoszeniu – gdy zbiorę wszystkie niezbędne informacje.
  3. Opublikuję także rozwiązanie tej sprawy w Społeczności – jeśli w zgłoszeniu nie będzie danych poufnych.

  0
• 

  Hanna Masalska

  • 2/09/2025 14:04

  Dzień dobry,

  rozważyliśmy powyższe rozwiązanie razem z naszym opiekunem, wprowadziliśmy je i:

  1. synchronizacja w ogóle przestała się robić

  2. musieliśmy ręcznie zsynchronizować bazę kontrahentów w FK z Handlem, ponieważ pokazywał się komunikat, że ręcznej synchronizacji bez tego nie da się zrobić. Po aktualizacji bazy kontrahentów w FK i tak nie zrobiła się ani ręczna, ani automatyczna synchronizacja.

  3. Musieliśmy wrócić do starych ustawień.

  Proszę o wsparcie naszego opiekuna Symfonii w tym zakresie.

  Może użytkownicy Symfonii będą w stanie też coś podpowiedzieć jeśli napotkali takie problemy?

  0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.