Nie można pobrać dokumentów do Handlu

Witam,

Posiadam Symfonie Handel 2026.1 i nie potrafię pobrać faktur z Ksef do programu.

Pojawia się informacja jak w załączniku. Próbowałem na kilku komputerach i nadal to samo.

Drugie pytanie. Czy można ustawić na stałe logowanie do chmury? Za każdym razem po uruchomieniu programu trzeba wpisać login i hasło do portalu. Każdy użytkownik po uruchomieniu programu musi wprowadzić dane logowania i hasło do chmury.