Błędy przy zalogowanej dużej ilości użytkowników

Podczas naliczania List płac, kiedy duża ilość użytkowników jest zalogowana do R2Płatnika raporty nie generują się lub bardzo wolno ładują się. Podczas generowania raportu Miesięcznego PPK pojawił się błąd I/O error 103.
Po wymuszeniu zamknięcia i ponownym zalogowaniu program działa poprawnie. Logowanie jest przez VPN na serwer. Taka sytuacja pojawia się w okresie naliczeń wynagrodzeń. Co może być przyczyną takiej sytuacji i w jaki sposób zaradzić, aby można było swobodnie pracować w programie.