Błędy w generowaniu wizualizacji PDF faktur KSeF FA(3)
Dzień dobry,
Zgłaszam poważne problemy z modułem generowania faktur w formacie KSeF (struktura FA(3)) w programie Symfonia.
Na załączonym pliku PDF oraz screenie wyraźnie widać następujące błędy w tabeli pozycji:
W tabeli pozycji Symfonia wrzuciła dodatkową kolumnę „Unikalny numer wiersza” (te długie GUID-y typu c40ae417-63a0-4abd-a052-25b3b9020c17).
To jest wewnętrzny identyfikator wiersza KSeF (pole techniczne z struktury FA(3), które system używa do śledzenia linii faktury).
Nie powinno być widoczne w PDF-ie, który idzie do klienta!
W normalnych programach (np. w oficjalnej Aplikacji Podatnika KSeF, w e-mikrofirmie czy w większości konkurencyjnych systemów) tabela pozycji wygląda tak:
Lp. | Nazwa towaru/usługi | JM | Ilość | Cena jedn. netto | Wartość netto | Stawka VAT | …
Bez żadnych GUIDów.
Prawdopodobnie jest to bug w module generowania wizualizacji PDF z pliku XML FA(3).
Program bierze całą strukturę wiersza (w tym pole NrWierszaFa lub dodatkowe pole referencyjne KSeF) i wyświetla wszystko po kolei, zamiast filtrować tylko pola wizualne.
- Kolumna „Ilość” jest formatowana zawsze z 4 miejscami po przecinku (1,0000, 2,0000), mimo że jednostka miary to „szt” i ilość jest liczbą całkowitą.
- Kolumna „Cena jedn. netto” wyświetla 6 miejsc po przecinku (22,960000, 31,910000 itd.), zamiast standardowych 2 miejsc dziesiętnych.
- Kolumna „Rabat” jest w 100% przypadków równa 0,00 i tylko zajmuje miejsce. Lepiej byłoby w tym miejscu umieścić kolumnę „Nr art / Indeks”, która jest dla klienta znacznie bardziej przydatna.
- Zgodnie z ministerialnymi wymaganiami struktury FA(3) oraz art. 106e ustawy o VAT wymagane kolumny w tabeli pozycji to:

Dodatkowo podkreślam, że to ja jako użytkownik powinienem decydować o ostatecznym wyglądzie faktury – tak jak było to we wcześniejszych wersjach programu.
Oczywiście poza kolumnami obligatoryjnymi wymaganymi przez Ministerstwo Finansów.
Dlatego pytanie jest zasadne:
dlaczego Wy jako Symfonia wymuszacie na nas, abyśmy przez Wasze błędy wysyłali klientom takie nieczytelne i nieprofesjonalne faktury?
W załączeniu:
- przykładowy PDF faktury wygenerowany z Symfonii,
- zrzut ekranu z zaznaczonymi problemami.

Dla przykładu i porównania faktura KSeF z Comarch:

Tak powinna wyglądać poprawna, czytelna tabela pozycji (przygotowałem na podstawie dokładnie tych samych danych):

Komentarze
Komentarze: 2
W 100% zgadzam się z przedmówcą i oczekuję niezwłocznej reakcji producenta oprogramowania.
Również potwierdzam, oprogramowanie nie jest w pełni przygotowane na KSEF.
Dochodzi do tego jeszcze korekta i pole Sprzedawca gdzie widnieje informacja treść korygowana i treść korygująca, dane w nich zawarte są takie same i nie było korekty na dane.
Dodatkowo powinna być możliwość wyboru pól opcjonalnych jak np. dane kontaktowe, które nie muszą być wysyłane do KSEF.
Zaloguj się, aby dodać komentarz.