problem z zaciągnięciem wyciągów bankowych Udzielono odpowiedzi
po wczorajszej zmianie nazwy rachunku bankowego z santander na erste dzisiaj nie mogę zaciągnąć wyciągu bankowego, próbowałem nawet powrotu do starej nazwy ale nie przyniosło to żadnego efektu, co w takim wypadku powinienem jeszcze zrobić ?
Andrzej Ptak
Komentarze
Komentarze: 1
Dzień dobry,
w nawiązaniu do wpisu dotyczącego problemu w zakresie importu WB z banku Erste po zmianie nazwy proponuję zweryfikować ewentualny komunikat błędu. Komunikat ten można sprawdzić w module Repozytorium Dokumentów. Po podjęciu próby importu dokumentu proszę przejść w Repozytorium Dokumentów do menu Ustawienia>Pobieranie wyciągów bankowych. W tym widoku przy nieudanym imporcie pojawi się symbol czerwonego znaku x oraz ikona kropki. Po podświetleniu ikony czerwonej kropki program powinien wyświetlić komunikat błędu, który uniemożliwia sfinalizowanie importu.
Zaloguj się, aby dodać komentarz.