Brak uprawnień w Symfonia KSeF Plus Udzielono odpowiedzi

Dziś logując się do SKP pojawił się komunikat Brak uprawnień

Nie posiadasz odpowiednich uprawnień do przeglądania zawartości. W celu uzyskania dostępu należy skontaktować się z administratorem systemu i zaktualizować profil uprawnień.

Na dwóch różnych kontach, wczoraj ‘działało’ .

Portal użytkownika też Błąd - Nieznany błąd

Czy Ktoś ma podobnie? 

Komentarze

Komentarze: 1

  • Comment author
    Joanna Malak
    • Oficjalny komentarz

    Biorąc pod uwagę, że problem pojawił się nagle na dwóch kontach jednocześnie oraz występuje również błąd w Portalu Użytkownika, sytuacja mogła mieć charakter przejściowy związany z chwilowymi trudnościami w działaniu usługi.

    Prosimy o odświeżenie aplikacji w przeglądarce internetowej (w razie potrzeby również o wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki) oraz ponowną weryfikację działania usługi.

    Jeżeli problem nadal będzie występował proszę zweryfikować uprawnienia zgodnie z instrukcją. Krok 2. Nadawanie użytkownikowi uprawnień i dostępu do firm w Symfonii KSeF Plus – Symfonia - eBiuro 

Zaloguj się, aby dodać komentarz.