Dostęp ograniczony dla użytkowników do danej firmy Udzielono odpowiedzi
Dzień dobry,
potrzebuję skonfigurować w programie ograniczenie dostępu poszczególnych użytkowników do wybranych firm.
Czy mogę prosić o przesłanie instrukcji, jak wykonać taką konfigurację samodzielnie, lub o informację dotyczącą możliwości i kosztu zlecenia tej usługi firmie Symfonia?
Z góry dziękuję za informację.
Komentarze
Komentarze: 11
Dzień dobry,
bardzo proszę o informację czy to ograniczenie ma się wiązać z całkowitym brakiem dostępu? Jeżeli tak, to wystarczy takiego użytkownika zablokować w danej firmie.
Jeżeli chodzi o częściowe ograniczenie dostępu, to bardzo proszę o zastosowanie odpowiednich uprawnień tego użytkownika do konkretnej firmy:
https://pomoc.symfonia.pl/Help/adm/ERP/2026_3/176132
Zależy mi na ograniczeniu dla poszczególnych użytkowników dostęp do danych konkretnej firmy:
Chodzi o tą kolumnę gdzie wybieram firmę.
Aktualnie obsługujemy 4 firmy na programie z czego do jednej firmy chciałabym zrobić ograniczenia aby pozostali pracownicy którzy tej firmy nie obsługują nie mieli do niej żadnych praw, aby nie mogli się na nią przełączyć.
Dzień dobry,
ponawiam prośbę o odpowiedź w sprawie przesłanego zapytania. Jeśli nie jest to właściwy adres do kontaktu w tej sprawie, będę wdzięczna za wskazanie osoby lub działu, do którego powinnam się zwrócić.
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Szanowna Pani,
po przesłanym zrzucie ekranu domyślam się. że chodzi Pani o Działy firmy w programach handlowych.
Aby odebrać użytkownikowi do nich uprawnienia, proszę zalogować się do programu i przejść do zakładki Ustawienia-Firma-Użytkownicy. Proszę otworzyć użytkownika, któremu ma zostać odebrany dostęp do działu i odznaczyć go z listy:
To nie chodzi o działy tylko o firmy.
Posiadamy program Symfonia R2Płatnik Kadry i Płace. W ramach tego programu mamy możliwość zakładania profili dla różnych firm, w każdej firmie zatrudniamy pracowników, ale są to osobne firmy nie mające ze sobą nic wspólnego.
Aktualnie obsługujemy 4 firmy i zależy nam, aby do jednej firmy miały dostęp tylko pojedyncze osoby a nie wszyscy którzy pracują na programie R2Płatnik. Aktualnie wszystkie osoby mają dostęp do 4 firm i mogą się przełączać z jednej do drugiej a zależy nam, aby jedna z nich była ograniczona – czyli udostępniona np. tylko dla pracowników, którzy mają takie upoważnienie, a pozostałe osoby nie mogły się na nią przełączyć.
Czy może mnie Pan przekierować do działu, który taką usługę może wykonać i który ją wyceni?
Zrzut który Pan przesłał nic mi nie mówi.
Dzień dobry
Jeśli chodzi o R2Płatnika to tu jest opisane jak definiować uprawnienia: Grupy praw dostępu - Symfonia R2Płatnik - Symfonia Dokumentacja Online. Można wykorzystać grupy firm (przykład 4), tu jest opis tego pola w samej firmie: Wprowadzanie danych firmy - Symfonia R2Płatnik - Symfonia Dokumentacja Online
W ostateczności możemy zrealizować usługę definiowania takich dostępów.
Dzień dobry,
Dziękuję - dokładnie o to mi chodziło :) natomiast na tą chwilę nie udaje mi się tego ograniczenia zrobić. Czy jest może jeszcze jakiś film instruktażowy jak można to zrobić krok po kroku?
Tak, są instrukcje, ale dotyczą one tylko tej metody związanej z identyfikatorami firm: Jak ograniczyć dostęp do wybranej firmy w Symfonii R2Płatnik – Centrum pomocy - R2Płatnik i Ustawienia dostępu użytkownika do wybranej firmy – Centrum pomocy - R2Płatnik
Dziękuje, udało się to wprowadzić natomiast puściły inne ograniczenia :(
Mieliśmy ustawiania, że na tej grupie użytkowników na których była potrzeba jeszcze ograniczenia dostępu do wybranej formy były dodatkowe ograniczenia, tak grupa użytkowników miała blokadę na wgląd do pracowników wewnętrznych widzieli tylko pracowników tymczasowych. Natomiast teraz widzą wszystko. Ustawienia puściły gdzie nic poza tym ograniczeniem filtrem nie było zmieniane.
Jak można to teraz odkręcić?
Należy sprawdzić filtry w ustawieniach zaawansowanych tej grupy użytkowników - choć szczerze mówiąc ciężko mi wymyślić co innego mogło to popsuć. Zwykle możemy sobie założyć filtry na różnych tabelach stosując różne wzorce np. działy, więc na ten moment najlepiej aby wróciła Pani do punktu wyjścia i skontaktowała się Pani z naszym wsparciem bezpośrednio: Mam wykupioną usługę, jak uzyskać wsparcie? – Centrum pomocy, bo bardzo mi przykro, ale bez jakiegokolwiek wglądu do Pani ustawień może być niemożliwe ustalenie przyczyny.
Czy mogę przez Pana prosić o takie wsparcie aby w poniedziałek z rana ktoś się z nami skontaktował w tej sprawie?
Zaloguj się, aby dodać komentarz.