Nie ładuje się strona z e-środki trwałe

Dzień dobry, zarejestrowałem się aby wykorzystać darmowy pakiet na symfonia e-środki trwałe i sprawdzić jak działa ale nie ładuje mi strony i wyskakuje z boku błąd, że użytkownik nie posiada dostępu. Na maila przyszło potwierdzenie, że usługa jest aktywna. Co zrobić w takiej sytuacji?

Komentarze

Komentarze: 3

  • Comment author
    Kamil Winiarski
    • Edytowano
    • Oficjalny komentarz

    Dzień dobry,

    Problem nie powinien już występować. 

  • Comment author
    Magdalena Piskor

    Dzień dobry, mam to samo od piątku w wersji płatnej programu. Problem zgłoszony telefonicznie, ale jeszcze nie otrzymałam odpowiedzi.

    0
  • Comment author
    Kamil Winiarski

    Dzień dobry,

    dziękujemy za zgłoszenie. Potwierdzamy, że obecnie trwają prace nad rozwiązaniem problemu z dostępem do usługi Symfonia e-Środki Trwałe, w wyniku którego pomimo aktywacji usługi użytkownik może otrzymywać komunikat o braku dostępu.

    Przepraszamy za powstałe utrudnienia i prosimy o cierpliwość. Po zakończeniu prac i usunięciu problemu zamieścimy dodatkową informację w tym wątku.

    Dziękujemy za wyrozumiałość.

    0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.