Problem z działaniem panelu pracownika WWW

Udzielono odpowiedzi

Info

• 4/01/2024 09:40

Dzień dobry, podczas działania serwera WWW występują losowe błędy:

Błąd ten sprawia, że nie jest możliwe uruchomienie panelu WWW dopóki nie uruchomi się ponownie serwera. Problem występuje zarówno gdy usługa jest zainstalowana na serwerze (bez różnicy czy jest to wR2platnik10 czy R2Router), ale także gdy jest uruchomiona prosta wersja GUI.

Czy ktoś też ma podobny problem i gdzie można szukać rozwiązania takiego problemu? Program R2Płatnik (10.10.6) i moduł WWW (10.00.40).

0

• Oficjalny komentarz

  

  Przemysław Przybyszewski

  • 8/01/2024 14:27
  • Edytowano

  Dzień dobry,
  
  W takiej sytuacji poprosimy o przesłanie bazy danych na nasz serwis. W Pana imieniu założę sprawę, przekażemy instrukcję przesłania bazy danych.
  
  Prosiłbym o podanie numeru seryjnego w celu założenia zgłoszenia.
• 

  Maciej Maras

  • 5/01/2024 09:41

  Dzień dobry,
  wedle tego co udało mi się znaleźć, to może być u Państwa problem z wirusami.
  
  https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/komunikat-o-b%C5%82%C4%99dzie-runtime-error-216-1d0db575-c9bf-94e9-c432-2315c5bab9d5

  0
• 

  Info

  • 8/01/2024 11:48

  Niestety to nie to. Antywirusy MS Defender i Bitdefender nie znalazły nic podejrzanego, ponad to komputer jest wykorzystywany wyłącznie do R2Płatnika, aby odseparować go od innych osób.

  0
• 

  Info

  • 12/01/2024 09:19

  Wstępnie, bo jeszcze to potwierdzamy, ale na razie wydaje się to rozwiązywać problem. Kłopoty z działaniem WWW występują wyłącznie, gdy do obsługi poczty przez WWW, używa obsługi poczty Microsoftu (OAuth).

  0
• 

  Damian Zawadzki

  • 22/03/2024 12:38

  Dzień dobry, czy problem z połączeniem poczty Microsoftu przez OAuth będzie rozwiązywany? Liczymy na to, że sprawa nie zostanie porzucona.

  0
• 

  Maciej Maras

  • 22/03/2024 19:36

  Dzień dobry,
  proszę przesłać zgłoszenie z opisem do serwisu, zobaczymy co da się zrobić.

  0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.