Problem ze statusem KSeF "Odrzucone - duplikat faktury"
Dzień dobry,
od piątkowego problemu z API w chmurze symfonia posiadamy kilkanaście dokumentów sprzedażowych, które zostały wysłane do KSeF natomiast ich status widnieje jako “Odrzucone”. Faktury nie odświeżają się, ponieważ uznawane są za duplikat faktury i nie posiadają numerów ksef w chmurze symfonia. Proszę o informację (z symfonia jeżeli ktoś to w ogóle czyta) czy i kiedy problem będzie rozwiązany.
Z góry dziękuję za wiadomość czy ktoś ma podobny problem. Pozdrawiam.
Komentarze
Komentarze: 1
Dzień dobry,
Problem jest szerszy i występuje u wielu użytkowników Symfonii, prosimy więc o pilną interwencję w tej sprawie.
Dziękuję
Zaloguj się, aby dodać komentarz.